Arda, Webrazzi‘de Kolay Cevap adlı bir siteden bahsetmiş. Site adından da anlaşılabileceği gibi bir soru-cevap sitesi. Kullanıcılar soruyor, yine kullanıcılar cevaplıyor. Fikir gayet güzel. Zaten bu fikrin oldukça verimli bir şekilde kullanılan halini Yahoo Answers‘da görüyoruz.

Arda’nın Webrazzi’de bahsetmesinden önce herhangi bir bilgim olmayan bu siteye girip incelediğimde, gözüme ilk çarpan kullanıcılar tarafından sorulan soruların ve verilen cevapların kalitesizliği idi.

*Ekran görüntüsündeki cevaplar sorunun altına kaydırılmıştır

İçeriğin yönetimi ve kolay anlaşılabilecek bir şekilde sunulması bir web girişiminin en önemli görevidir. Ülkemizdeki web girişimlerinde genel olarak bu sorun dikkat çekiyor. İçeriğin yönetilmesi ve genel kanı bakımından kaliteli tutulması gerekir. Hatta başarı için zorunludur diyebiliriz.

Kaliteli içerik, kaliteli kullanıcıları çeker. Eğer sistemi başıboş bırakır “Dünyada kaç kuş vardır?” gibi bir soruya “ne bileyim yahu, kuş sayıcısı mıyım : P : )” şeklindeki bir cevabı onaylarsanız bir Web 2.0 örneği kurgulamış sayılmazsınız.

Bu bir cevap değildir. Kullanıcının bu “cevabı”na onay verirseniz, sitenin forum havasına dönmesine engel olamazsınız. Diğer bir kullanıcı bu cevabı gördüğünde doğal olarak, “Forum gibi bir site imiş bu, o zaman ben de forum gibi cevap vereyim, eğleneyim” hissine kapılacaktır.

Evet, kullanıcıların hem içerikten faydalanan hem de üreten kesim olması genel olarak Web 2.0’ın bir özelliğidir fakat bu başıboş bırakma anlamına gelmez.

Şimdi söyler misiniz bana, yukarıda verdiğim örnek tarzında birçok cevap olan bir siteye ben hangi amaçla üye olma isteği hissedebilirim ki? Belki eğlence olabilir. Ama üzgünüz çoğu kaliteli kullanıcının bu amaç için harcayacak zamanı yok.

KolayCevap‘ın bir diğer benzeri de SoruCevap.com. Bu sitede içerik düzenlemesi ve editörlük yöntemi daha doğru kullanılmış fakat onun sorunu ise kaliteli içeriğini doğru sunamıyor olması.

Ana sayfanın basitçe, Google Directory şeklinde sunulması siteye ilk kez gelen bir kullanıcıya sitenin içeriği hakkında herhangi önemli bir ipucu vermiyor. Oysa “En güncel sorular“, “En popüler sorular“, “En çok doğru cevap vermiş kullanıcılar“, “En son kazanılan hediyeler” ve benzeri listeler ile ana sayfada sunulmuş olsaydı site daha çekici ve üye olmanın daha anlamlı olduğu vurgulanabilirdi.

Bunlar uygulamaların gelişmesi için samimi bir şekilde yapılmış birkaç küçük tavsiye. Uygulandığında farklar kendini belli bir süre içinde belli edecektir.

Kısacası doğru fikirler, doğru uygulamalar ile başarıya ulaşırlar. Fikri büyük yapan orjinalliği ya da kimsenin aklına gelmemiş olması değil, fikrin maksimum verimle sunulması, akıllıca değerlendirilmesi ve kullanıcıya en kolay yolla bağdaşabilecek bir yolla pazarlanmasıdır.

Örnek olarak YouTube‘ü ele alalım. Kullanılan fikir için hiçbirimiz “Bak bu benim hiç aklıma gelmemişti” demiyoruz. Gerçekten de “bulunamaz” bir fikir değil YouTube ama uygulaması ve pazarlaması neredeyse kusursuz. İşte fikri büyük yapan da bu.

Umarım Arda’nın ileride işleyecek olduğu (şiddetle Webrazzi‘yi takip etmenizi öneririm) Türk web girişimleri yukarıda vurgulamaya çalıştığım konular üzerine daha çok eğilirler.