Bir ürünü pazarlamanın en vurucu noktalarından biri “ihtiyaç yaratmak“tır. Yani, o güne kadar bir eksikliğini hissetmediği bir ürünle karşılaşan tüketiciye satış yapabilme becerisinden bahsediyorum.

Bu tür bir satışı, ürününüzün kalitesiyle ya da fiyatının makul oluşu ile yapamazsınız. Sudan ucuz da olsa, eğer tüketicinin işini görmeyecek, hayatında bir eksiği kapamayacak bir ürünü gözünün önüne de koysanız, markette kocaman ürün kuleleri yapsanız da işe yaramaz. Görmez.

Benim bu güne kadar hiç salça ya da ruj almamış olmam gibi.

Ama öyle ürünler vardır ki, bilinirliği bir şekilde size ulaştığında, algınızda olmayan bir ihtiyacı yaratır ve kafanızda, ona sahip olmak için karşı koyamacağınız, kuvvetli bir istek yaratır.

Bu tarz ürünler size geleneksel yollarla ulaşmazlar. Bir televizyon reklamı ile tanışmazsınız onunla. Marketteki göz alıcı ambalajı ya da vitrinde gördüğünüz %50 ibaresi değildir sizin dikkatinizi çeken.

Yazının Devamı »»

Firmaların yıl sonunda, bir sonraki yıl için ayırdıkları bütçeler arasında, pazarlama faaliyetleri hep en üst sıralarda yer alır. Ürünleri müşteriler ile buluşturmak, tanıtmak, doğru bir iletişim ve konumlandırma yaparak satışa dönüştürmek yegane amaçları olmuştur.

Bildiğimiz gibi pazarlama, yaşam tarzımız ve özellikle iletişim şekillerimiz ile çok yakından ilgili. Her dönem insanının yaşam ve iletişim şekilleri farklı ve her yeni gün gelişen teknoloji ile farklılaşmaya devam ediyor.

* BİZ DEĞİŞİYORUZ, PAZARLAMA YÖNTEMLERİ DE DEĞİŞİYOR 

Bir önceki dönem şahane işleyen bir pazarlama stratejisi işlemez hale gelmiş olabiliyor. Bu nedenle pazarlama taktikleri de sürekli değişmeli ve gelişmek durumunda.

Bu değişim bolluğunun olduğu bir ortamda, pek tabii pazarlama departmanları için yatırımın geri dönüş verimi (ROI) her yeni yıl için kilit önemde oluyor. Dengeyi tutturabilmek ve minimum maaliyet ile maksimum gelir kazanmak için çeşitli yollar denenir.

Pazarlamada asıl amaç satışa yönlendirebilecek bir tanıtım yapabilmek olduğu için de firmalar her daim müşteriye ulaşabilecekleri mecraları, medyaları, özetle reklamı tercih ederler.

İletişim araçları ve reklam bu nedenle hep birbirininin ardından koşmuştur. Klasik bir tavuk yumurta ilişkisi.

Yazının Devamı »»

Bazı pazarlamacılar sunumlarını izleyeme gelmiş, öğrenmeye, gelişmeye aç, girişimci olmak için yanıp tutuşan arkadaşlara şöyle derler; “Kendi işinizi mi kurmak istiyorsunuz? Öyle bir ürün geliştirin ki, hedef kitlesi herkes olsun“.

Bir anlamda bahsedilen, hızlı tüketim malları (FMSG) kategorisine dahil olacak bir ürün sunmak. Bu cümlenin altında yatan ana fikir, o kadar çok potansiyel müşteriniz olsun ki, ürününüzün pazarlanması ve tabi ki satılması daha kolay olsun.

Bence bu oturmuş pazarlar için hiç de doğru olmayan bir sav. Ve günümüzün üretim dinamiklerine baktığımızda da artık dünya üzerinde (fiziksel anlamda yatırım yapmaya imkan vermeyen koşullarda bulunan) bazı bölgeler hariç, pek öyle oturmamış pazar kaldığı söylenemez. Kısacası tavsiye edilenin oldukça eskimiş bir yöntem olduğu söylenebilir.

Günümüzün eğilimlerine bakıldığında, minimum sermaye ile kurulan ve oldukça ciddi başarılar sağlayan, fakat birçoğumuzun adını bile bilmediği girişimlerin birçoğu, özelleşmiş ve tercihleri anlamında oldukça daralmış (niş) küçük kitlelere hizmet vermekteler.

# SOSYAL MEDYA ÜRETİCİLERİ MÜŞTERİ OLUR MU?

Gelelim yazının ana konusuna; içerik üreten ve tüketen dijital kimliklerin kitlesine. Yani birçoklarının her fırsatta dile getirmeyi sevdiği gibi web 2.0 kitlesine. En doğrusu sosyal medyayı oluşturan kitle. İçerik üretme ve bu içeriği pazarlama “işi”ni yaparken kullanılacak bir ürün olsa (ki var zaten) satın alınır mı? Yani Web 2.0 üreticileri, iyi kazandıracak bir müşteri kitlesi olabilir mi?

Yazının Devamı »»

Numara taşınabilirliği bugün itibariyle başladı. Uzun zamandır bekleniyor ve hazırlanılıyordu.

Her mobil operatör bu konu üzerinde çeşitli medyalarda reklam kampanyaları yaptı.

İlk önce İnternet’e bir bakalım;

Resmi kurumlar tarafındaki yapılan bir çalışma ile başlamak istiyorum; numaranitasi.gov.tr. Telekominikasyon Kurumu tarafından, konu ile ilgili bilgilendirme amaçlı açılmış sitede, bir süre sonra taşınmış numaraların sorgulanması ve hangi operatörü kullandığı bilgileri de veriliyor olacak.

Google’da “numara taşınabilirliği” aramasını yaptığımda karşıma çıkan sonuçlar şöyleydi.

İlk olarak gözüme çarpan Google’ın “numara taşınabilir ligi” aramasını önermesi oldu. Büyük ihtimal “Bu Türkler futbolu çok seviyor” gibi bir koşullanmadan yola çıkmışlar : )

Yazının Devamı »»

Apartmanımızın giriş kapısında her daim “alınmamış” bir Zaman Gazetesi görürüm. Öyle sabahın erken saatlerinde de değil. Öğleden sonra, hatta akşamüstü…

Çoğu zaman çaktırmadan kolumun altına sıkıştırıveririm kapıdan girerken.

Aynı şeyi birçok apartmanda görüyorum. Yani girişte, kapının parmaklıkları arasına sıkıştırılmış bir Zaman Gazetesi. Bunun bir pazarlama stratejisi olduğunu düşünüyorum.

Demek istediğim, o alınmamış gazetelerin hikayesinin “Ahh işte, abone sahibi o gün gazetesini almayı unutmuş, ya da şehir dışında” olduğunu düşünmüyorum.

Hepiniz bilirsiniz, Zaman Gazetesi’nin zaten muazzam bir abonelik ve dağıtım sistemi var. Bunun üzerine ben şunu ekliyorum. Bu dağıtım ekibinin ikincil işi [birincisi kayıtlı abonelere gazetelerini dağıtmak] bayilerde, marketlerde öğleden sonra bi’ saate kadar alınmamış gazeteleri toparlayıp, rastgele [sırayla hepsine olur ise çok dikkat çeker çünkü : )] apartman girişlerine bırakmak.

Yazının Devamı »»